MSTBİMS Etik Değerler ve Sorumluluklar
A. Dürüstlük
MSTBİMS olarak, tüm çalışanlarımız ve paydaşlarımızla ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlük ilkesini en yüksek öncelik olarak kabul ederiz. Şeffaflık ve güven, iş yapma şeklimizin temelini oluşturur ve tüm iş süreçlerimizde bu ilkelere sıkı sıkıya bağlı kalırız.
B. Çıkar Çatışması
MSTBİMS çalışanları olarak, çıkar çatışmasından uzak durmayı taahhüt ederiz. Görevlerimizi yerine getirirken, şahsi çıkarlarımızı, aile üyelerimizin veya yakınlarımızın çıkarlarını iş ilişkilerimizde göz önünde bulundurmadan, sadece şirketin ve ilgili tarafların menfaatlerini gözetiriz.
C. Sorumluluklarımız
MSTBİMS, yasal sorumlulukların yanı sıra aşağıda belirtilen tüm paydaşlarımıza karşı sorumluluklarını yerine getirmeye özen gösterir:
-
Yasal Sorumluluklarımız: Tüm iş süreçlerimizde, kamu kurumları, idari yapılar, sivil toplum kuruluşları ve siyasi partilere karşı eşit mesafede durarak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getiririz. Menfaat beklentisi olmaksızın, yasal düzenlemelere tam uyum sağlarız.
-
Müşterilerimize Karşı Sorumluluklarımız: Müşteri memnuniyetini ön planda tutar; müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerine hızlı, doğru ve proaktif bir şekilde yanıt veririz. Kaliteli hizmet anlayışımızla, müşteri memnuniyetini sürekli olarak artırmayı hedefleriz.
-
Çalışanlara Karşı Sorumluluklarımız: Çalışanlarımızın özlük haklarını tam ve adil bir şekilde sağlarız. Ayrımcılığa karşı durur, güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sunarız. Çalışanlarımızın kişisel ve profesyonel gelişimini desteklemek için gerekli adımları atarız.
-
Tedarikçi ve İş Ortaklarımıza Karşı Sorumluluklarımız: Tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımıza adil, saygılı ve şeffaf bir yaklaşım sergileriz. Yükümlülüklerimizi zamanında ve eksiksiz olarak yerine getirir, iş birliğimizi güçlendirmek için gerekli özeni gösteririz.
-
Rakiplerimize Karşı Sorumluluklarımız: Rekabeti yalnızca yasal ve etik sınırlar içinde yürütür, haksız rekabetten kaçınırız. Rekabetin adil bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak için etik kurallar çerçevesinde hareket ederiz.
-
Topluma ve İnsanlığa Karşı Sorumluluklarımız: Toplumun ve insanlığın yararına olan projelere katkıda bulunur, sosyal sorumluluk projelerinde aktif rol alırız. Sivil toplum kuruluşlarıyla iş birliği yapar, kamu yararına hizmetlerde bulunarak, toplumsal ve çevresel konularda duyarlı bir yaklaşım sergileriz.
